Manuales y tutoriales

El Portal Web de Servicios Telemáticos (PST) es la herramienta a través de la cual un ciudadano puede iniciar, consultar y añadir documentación adicional a los trámites ofrecidos por el Organismo o Entidad Local, así como efectuar el pago de tributos que pueden estar o no asociados a dichos trámites.

Aquí podrá encontrar documentación que le servirá de ayuda para realizar cualquier trámite y familiarizarse con los componentes que configuran la plataforma telemática.

  • Manual de usuario del Portal de Servicios Telemáticos

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El objeto del presente documento es presentar toda la información necesaria acerca del funcionamiento del PST y las diferentes ventanas que lo componen, con el fin de que un ciudadano tenga una visión nítida sobre los pasos que debe seguir en cada caso para utilizar convenientemente el portal.

  • Manual de administración del Portal de Servicios Telemáticos

[Acceso al documento en ventana nueva. PDF de 3,83 MB]

Este documento presenta toda la información necesaria para el uso del Portal Web de Servicios Telemáticos para los usuarios con perfil Administrador de Entidad Local. Fundamentalmente la utilización del sistema a través de este perfil tiene como misión la gestión de los contenidos del mismo, entendiéndose por gestión los procesos de creación y clasificación (de distintas formas) de los contenidos a los que accederán los usuarios.

  • Manual de usuario del Portaformas

Este documento va dirigido al personal de los municipios de la provincia de Jaén. En este se describe el funcionamiento de la nueva versión de Portafirm@s de la plataforma de administración electrónica conocida como MOAD H. El portafirm@s es una herramienta centralizada de documentos que permite la firma digital de estos de forma sencilla por parte de los usuarios, así como la integración de la firma en terceras aplicaciones ya existentes.

[Acceso al documento en ventana nueva. PDF de 1,5 KB]

  • Manual de usuario de firma digital con dispositivos basados en IOS y Android. Port@firmas v2.6 MOAD H

Este documento detellan uno a uno los pasos para descargar e instalar el cliente de firma así como la instalación de certificados digitales en el mismo, para que se pueda firmar digitalmente los documentos a traves del Portafirmas.

[Acceso al documento en ventana nueva. PDF de 1,6 KB]


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